Koduteenus on kohaliku omavalitsuse üksuse korraldatav sotsiaalteenus, mille eesmärk on täisealise isiku iseseisva ja turvalise toimetuleku tagamine kodustes tingimustes, säilitades ja parandades tema elukvaliteeti. Koduteenuse osutamisel abistatakse isikut toimingutes, mida isik terviseseisundist, tegevusvõimest või elukeskkonnast tulenevatel põhjustel ei suuda sooritada kõrvalabita, kuid mis on vajalikud kodustes tingimustes elamiseks. Tulenevalt olukorrast võib vajadus koduteenuse järele olla ka lühiajaline, näiteks haigestumise ajaks või operatsiooni järgselt, mil inimene vajab ajutiselt täiendavat abi igapäevaseks toimetulekuks.

Koduabi seisneb kliendi abistamises igapäevaeluks vajalike tegevuste sooritamisel.

Isikuabi osutamine tähendab abivajaja (teenuse saaja) abistamist tema enesehooldusega seotud toimingute sooritamisel ja nõuab abivajajaga füüsilist kontakti.

Kõrvalabi vajadus hinnatakse ja täpsustakse iga isiku puhul eraldi. Teenuse osutamise perioodil kõrvalabi vajaduse muutumisel isiku tegevusvõimes või elukeskkonna tõttu tuleb läbi viia korduv hindamine. Kohaliku omavalitsuse üksus koostab koostöös teenust saava isiku ja teenuseosutajaga teenuse osutamise halduslepingu, määrates selles kõrvalabi vajadusest tulenevad toimingud, mis tagavad isiku iseseisva toimetuleku kodustes tingimustes. Kuna koduteenuse osutamise kohaks on abivajaja elukoht, tuleb abivajaduse hindamisel üle vaadata, kas kliendi elukoht on teenuse osutamiseks turvaline, et tagada koduhooldustöötajale turvaline töökeskkond.

Sotsiaalteenuse eest võib võtta tasu, mille hinnakirja on kinnitanud KOV, kuid omaosalusmäär ei tohi saada takistuseks abivajajale teenuse saamisel. Kui abivajaja majanduslik seis ei võimalda omaosalust tasuda, saab KOV koduteenuse saajat omaosaluse määrast ka vabastada. Abivajaduse hindamisel, mille teostab sotsiaaltöötaja kliendi eluruumis, selgub millises mahus ja millistes tegevustes inimene abi vajab. Abitegevused ja nende osutamise maht märgitakse ära hooldusplaanis. Teenust osutatakse Kuressaare Hoolekandes vastavalt sotsiaaltöötaja koostatud hooldusplaanile igapäevaselt ajavahemikus 8-20.00.

Kuressaare Hoolekande koduteenuseid on võimalik tellida ka otse hoolekande poole pöördudes järgneva hinnakirja alusel: https://www.kuressaarehoolekanne.ee/paevakeskus-tolli-9/teenuste-hinnakiri-2015/

 

Koduabi hõlmab teenuse saaja abistamist ja juhendamist: 
sisseostude tegemisel ja koju toomisel
avalike teenuste kasutamisel ja asjaajamine
küttematerjali tellimisel, ladustamisel ja abistamine kütmisel
eluruumi turvalisuse jälgimisel ja ohutu elukeskkonna tagamisel
eluruumi korrastamisel, teenuse saaja hooviala hooldamisel ja heakorraeeskirjade täitmisel
Isikuabi hõlmab abistamist ja juhendamist: 
isikliku hügieeni, tualeti ja inkontinentsivahendite kasutamisel
toitumisel
riietumisel ja enese korrastamisel
voodipesu vahetamisel ja pesupesemisel
ravimite manustamisel ja terviseseisundi jälgimisel lähtudes tervisehoitutöötaja juhistest
tegevusvõime jälgimine teenuse osutamise ajal
lähivõrgustikuga kontakti hoidmisel ja kogukonnaelus osalemisel
vaimse tervise ja hingelise toe saamisel
abitehnoloogiate kasutamisel
muudel ühekordsetel toimingutel, mis toetavad iseseisvalt toimetulekut ja parandavad teenuse saaja hakkama saamist oma kodus.